Diensten
Je hebt geen extra advies nodig. Je hebt iemand nodig die het al gedaan heeft.
Ik werkte in klantendienst, sales, key accounts, productontwikkeling en training, dus ik zat al aan beide kanten van de tafel. Dat breng ik mee in elk project: ervaring van op de werkvloer, en de eerlijkheid om te zeggen wat ik zie.
01
Lead- en salesstrategie
De meeste bedrijven hebben geen leadprobleem, ze hebben een focusprobleem. Leads komen van overal binnen, niemand pakt ze echt op, en salesteams besteden hun tijd aan de verkeerde gesprekken.
En als je echt een leadprobleem hebt, lossen we dat samen op. We zoeken de manier om je producten en diensten bij de juiste klanten te krijgen, zodat zij jou vinden in plaats van omgekeerd.
Ik help je bepalen wie je echte klanten zijn, waar je ze vindt en wat er moet gebeuren van het eerste contact tot de getekende deal. Je krijgt een strategie die je team echt begrijpt en gebruikt, geen document dat in een lade verdwijnt.
02
Salescoaching
Goede verkopers worden niet geboren, ze worden getraind. Ik coach salesteams en individuele verkopers in hoe ze zich voorbereiden, hoe ze luisteren, hoe ze met bezwaren omgaan en hoe ze afsluiten zonder te pushen.
Door de jaren heen trainde ik dealernetwerken, key account teams, salesdirecteurs, fleet managers en account managers, bij verschillende bedrijven en in verschillende sectoren. Wat ik daaruit leerde: coaching werkt alleen als ze praktisch is. Dus werken we met echte klanten, echte gesprekken en echte deals.
03
Startercoaching
Een bedrijf opstarten is spannend, maar ook eenzaam. Je moet honderd beslissingen nemen voor je ook maar iets verkocht hebt.
Ik help oprichters hun idee aan te scherpen, uit te zoeken wie hun klant is, hun aanbod op te bouwen en hun plek in de markt te vinden. Ik stel de vragen die niemand anders stelt, en ik help je vooruit te blijven gaan als het moeilijk wordt.
Lees meer over startercoaching04
Marketing- en contentstrategie
Goede producten blijven onzichtbaar zonder het juiste verhaal. Ik help je beslissen wat je zegt, tegen wie en waar, en ik ken ook de praktische kant: ik maakte foto's, video's en sociale content voor merken, dealergroepen en OEM's.
We gokken niet wat werkt, we testen het. Met A/B-testen op je boodschappen, pagina's en campagnes zie je waar je klanten op reageren en steek je je budget waar het iets oplevert.
05
De oplossing bouwen
Soms is het antwoord een tool. Dan bouw ik die voor je, van het eerste idee tot de versie die je team elke dag gebruikt.
De meeste tools en oplossingen die ik tot nu toe bouwde, draaien op Salesforce, op AWS of als custom SaaS. Ik leidde de ontwikkeling van een OEM-oplossing en bouwde tools die dealergroepen elke dag gebruikten, dus ik weet dat een tool alleen werkt als mensen hem ook echt willen gebruiken. Daarom vertrekken we van hoe je team werkt, niet van de technologie.
Wil je een eerlijke kijk op waar je bedrijf staat?
Stuur me een mail, ik antwoord je persoonlijk.
sebastien@thinkbulb.eu